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西探裝備開展2024年全國上門維保暨客戶回訪活動

來源:管理員     所屬分類:社會責(zé)任     閱讀次數(shù):20268     發(fā)布時間:2024-04-18

西探裝備開展2024年全國上門維保暨客戶回訪活動.jpg


      近日,西探裝備開展2024年全國上門維保暨客戶回訪活動,旨在持續(xù)提升用戶設(shè)備使用價值。該活動于4月中旬開始,為期一個月。用戶通過400-888-0499電話預(yù)約后,服務(wù)工程師將上門免費開展設(shè)備檢查維保及施工操作現(xiàn)場培訓(xùn)等。

    

      為了減少對現(xiàn)場正常施工進(jìn)度的影響,服務(wù)工程師首先通過“西探云平臺”分析設(shè)備需要保養(yǎng)的重點部位,然后在工地現(xiàn)場休息間隙,見縫插針的給設(shè)備進(jìn)行全面體檢,協(xié)助進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。對新機手現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn),從施工工藝、設(shè)備操作、安全生產(chǎn)等多方面交流,同時收集對設(shè)備升級改進(jìn)的意見建議。目前,該活動已得到廣大用戶的良好響應(yīng),預(yù)期取得良好效果。

    

      近年來,西探裝備始終堅持以性能優(yōu)越質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和全程無憂客戶至上的服務(wù)贏得客戶信任。感謝于心,服務(wù)于行,通過與用戶常年緊密的互動共進(jìn),緊貼市場,專業(yè)服務(wù),數(shù)智創(chuàng)新,綠色高效,努力打造新質(zhì)生產(chǎn)力,做行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的有力推動者。