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物資供銷分公司切實為離退休職工做好服務(wù)
物資供銷分公司現(xiàn)有離退休職工53名,其中建國前老工人1名,退休黨員22名。
隨著信息溝通方式的多元化、快捷化,離退休職工在生活待遇、工資待遇、活動開展、單位發(fā)展等方面的交流變得十分方便,對自己待遇的關(guān)心和與他人的比較成了經(jīng)常性話題。物資供銷分公司結(jié)合單位實際,緊緊圍繞“服務(wù)為中心、穩(wěn)定為重點、和諧為根本”的目標(biāo),貼近群眾、創(chuàng)新思路,切實為離退休職工做好服務(wù)。
一是牢固樹立大局觀,做好老干部、老職工的思想政治工作。一方面是把握好“聽”與“說”的關(guān)系,帶著感情傾聽老同志的訴求;注重講話藝術(shù)和講話方式切實為他們解決實際問題;另一方面是重視“情”與“理”的滲透,加強情感交流,真正打開老同志的心扉,使他們心悅誠服。二是加強自身學(xué)習(xí),提高政治理論素養(yǎng),強化工作能力。離退休工作人員主動自覺學(xué)習(xí),掌握中央關(guān)于老干部管理工作的有關(guān)政策、精神,在工作中學(xué)以致用,做到了離退休工作的管理科學(xué)化,服務(wù)優(yōu)良化。三是改進工作作風(fēng),狠抓落實,全心全意做好服務(wù)。組織召開離退休座談會,傳達落實改革性補貼政策,并及時將改革性補貼如數(shù)發(fā)放到位;返聘了5名身體健康的退休職工;每年組織安排身體健康常規(guī)體檢;看望慰問生病住院的老同志;每兩年組織一次旅游,讓老同志們感受到祖國的巨大變化和繁榮昌盛。四是深入開展“三問三解”,“解困”于老同志,為3名困難退休職工提供幫助,解決其生活難題;“問計”于老同志,邀請4名老同志積極參與單位重點項目的討論與研究,認真聽取他們的寶貴意見,充分借鑒他們的寶貴經(jīng)驗。五是探索新思路、新方法,轉(zhuǎn)變意識,主動服務(wù)。通過上門走訪、電話回訪的方式,加強聯(lián)系,及時掌握老同志的身體、生活及家庭情況;通過召開座談會的方式,向老同志們通報單位的生產(chǎn)經(jīng)營及重點項目進展情況。