什么是誠信？誠，即真誠、誠實(shí)；信，就是守承諾、講信用。“誠信”的含義是誠實(shí)守信，是自己對他人的承諾，是一種行業(yè)規(guī)范，是衡量做人做事的基本原則和道理。

    誠信是中華民族從古至今的光榮傳統(tǒng)。《管子●樞言》云：“誠信者，天下之結(jié)也。”意思是說誠實(shí)守信，是治理國家的關(guān)鍵?？鬃痈且浴罢\信為本”“無信不利”的思想確立了孔子學(xué)說的一大要素。我們的祖先，對誠信的追求與向往是極為堅(jiān)定的，都認(rèn)為誠實(shí)守信不僅是一個人安身立命的根本，也是一個國家鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)。一個人只有擁有誠信，才具有高尚的人格力量；一個企業(yè)只有以誠信經(jīng)營，才能尋求長久健康的發(fā)展。

    “人無信不立”，對企業(yè)而言亦是如此。一些人有過這樣的體驗(yàn)：剛辦了卡，健身房老板“跑路”了、美發(fā)店關(guān)門了、超市倒閉了……很多預(yù)付卡糾紛往往源于對誠信經(jīng)營的背道而馳。

    誠招天下客，譽(yù)從信中來。有一個砸冰箱的故事，至今仍為人們津津樂道。上世紀(jì)80年代初，正是冰箱“不愁賣”的年代，海爾卻大錘子下去，砸了76臺有質(zhì)量問題的冰箱，這一錘砸出個中國冰箱行業(yè)第一塊國家質(zhì)量金獎。這種不讓消費(fèi)者吃虧的誠信意識，是一種強(qiáng)大的道德力量，推動著企業(yè)不斷向前的腳步。

    無論時(shí)代如何進(jìn)步，誠信都是不變的社會底色。須知，再好聽的吆喝也敵不過商家對“信”的堅(jiān)守。無論是定期曝光失信黑名單，營造崇德向善的社會氛圍；還是完善征信系統(tǒng)建設(shè)，讓守信者處處受益、失信者寸步難行，我們在弘揚(yáng)誠信精神的同時(shí)，也要通過制度的剛性，對那些不誠信之舉施以更嚴(yán)格有效的懲處，才能避免劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象，進(jìn)一步呵護(hù)社會誠信。